Инструменты оценки DISC​

ТЕХНОЛОГИЯ DISC

Глубина оценки, точность результатов и простота формы – эти три отличительные черты делают технологию оценки DISC одной из самых популярных в мире. 75% ведущих мировых компаний — лидеров Fortune 500 используют DISC для оценки своего персонала и кандидатов.

DISC дает точные описания человека по 4 факторам:

D — Dominance - Доминирование — как мы реагируем на проблемы и трудности

I — Influence - Влияние — как мы реагируем на людей и взаимодействуем с ними

S — Steadiness - Постоянство — как мы реагируем на темп и постоянство

C — Compliance - Соответствие — как мы реагируем на правила и ограничения


4 фактора имеют различную степень выраженности и могут комбинироваться в различных сочетаниях. Комбинация факторов, называемая стилем, определяет уникальное поведение человека. Технология позволяет замерять и оценивать естественный стиль (истинное «я», поведение в безопасной среде, а также паттерны поведения в стрессовых ситуациях ) и адаптированный стиль («маска», видимое поведение в социуме, в рабочей среде).


ИСТОРИЯ

Научные основы технологии оценки заложены американским психологом У.М.Марстоном. Марстона интересовала тема определения лжи по психологическому профилю, его работа «Детектор лжи» («The Lie Detector») послужила основой для создания полиграфа. В ходе исследований Марстон обнаружил способ различать людей по типу их поведения. Описание метода Марстон изложил в книге«Эмоции обыкновенных людей» («Emotions of Normal People»), ставшей теоретическим фундаментом DISC.

В 1980-е годы году психолог и бизнесмен Б.Боннстеттер впервые разработал компьютерную программу для оценки по технологии DISC. Программа позволяла обсчитывать ответы на созданный Боннстеттером 10-минутный вопросник и автоматически формировать подробный отчет с рекомендациями – как убеждать, продавать, руководить, строить команду и др. Бонстеттер основал компанию TTISI для оказания коммерческих услуг по оценке на основе DISC.

DISC СЕГОДНЯ

  • Одна из наиболее востребованных технологий оценки
  • Десятилетия научных исследований: уровень надежности инструментов оценки DISC 0.8-0.9
  • Разнообразие отчетов - вы сможете подстраивать отчет под ваши цели и процесс оценки, а не наоборот
  • Отчеты DISC доступны на 40+ языках
  • Российский вопросник создан с использованием российской выборки. Есть нормы еще для 10 стран мира.
  • Практичная простота – отчеты формируются для нормальных людей в бизнесе, озадаченных практическими вопросами. Подробное текстовое изложение исключает необходимость дополнительной экспертной интерпретации.

ВОЗМОЖНОСТИ ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ

Современные инструменты позволяют оценить

  • Стили поведения
  • Коммуникативные и личностные навыки
  • Мотиваторы
  • Потенциал компетенций
  • Роли в команде
  • Эмоциональный интеллект

ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ОЦЕНКИ DISC

  • Оценка внешних кандидатов при приеме на работу
  • Отбор высокопотенциальных сотрудников в кадровый резерв
  • Программы подготовки руководителей
  • Персональные сессии обратной связи по итогам оценки
  • Индивидуальный коучинг
  • Тренинги по развитию навыков продаж, сервиса, переговоров, влияния, коммуникативных навыков, эмоционального интеллекта

ВАРИАНТЫ ОТЧЕТОВ

Отчеты DISC доступны в различных версиях в зависимости от целей оценки.

Цели и область оценки Название отчёта Кол-во страниц Описание Образец отчёта
Отбор персонала 1. Эффективное интервью 10 Используется для отбора при приеме на работу. Содержит базовую характеристику, ценности для компании и графики. PDF
2.Эффективное интервью — для менеджеров по продажам 10 Используется для отбора при приеме на работу специалистов в области продаж. Содержит базовую характеристику, ценности для компании и графики. PDF
3. График и колесо DISC 4 Бюджетный вариант экспресс оценки для тех, кто умеет читать необходимое по графикам. Вы платите только за график и колесо. PDF
4. Управление талантами – Базовая версия 17 Отчет на основе стилей поведения DISC и Мотиваторов PDF
Формирование и развитие команды 5.DISC для командообразования 17 Описывает особенности поведения в командном взаимодействии. Используется в тренингах и при коучинге команд, решении индивидуальных проблем взаимодействия в команде. PDF
6.Групповое колесо DISC 1


Позволяет отразить на групповой «карте» до 100 участников

PDF
Оценка поведения, коммуникативных навыков, коучинг и развитие 7.Менеджмент-Персонал – Универсальная версия 24 Универсальное применение для любых задач как в области отбора, так и развития – в тренингах и коучинге. PDF
Оценка навыков управления 8.Управление талантами- универсальная версия 44 Описывает особенности поведения и мотивации руководителя, используется при развитии  руководителей и сотрудников кадрового резерва. PDF
9. Версия для руководителей 21 Отчет для использования в тренингах и коучинге для руководителей PDF
Навыки продаж и переговоров 10.Версия для специалистов по продажам 25 Описывает особенности поведения сотрудника в продажах, дает оценку 17 основным личностным качествам оцениваемого продавца. Используется при отборе и в развитии продавцов. PDF
11.Индекс стратегий продавца 9 Индекс Стратегий Продавца описывает 67 взятых из реальной жизни проблемных ситуации в продажах. Результаты тестирования каждого респондента сравниваются с результатами наиболее успешных продавцов и позволяют выявить все сильные и слабые стороны сотрудников, а также оценить, насколько хорошо они понимают стратегии продаж в 7 категориях. PDF
Навыки сервиса, обслуживания клиентов 12.Версия для сотрудников подразделений по обслуживанию клиентов 15 Описывает особенности поведения в сервисе. Используется при отборе, в тренингах по обучению навыкам обслуживания клиентов. PDF
EQ 13. Поведенческий интеллект 39 Для комплексного развития мастерства управления эмоциями. Прорабатывается информация о поведенческих стилях ии эмоциональном интеллекте. Для тренингов по эмоциональному интеллекту и навыкам коммуникации DISC, EQ PDF
14. Эмоциональный интеллект 12 Для тренингов и коучинга по эмоциональному интеллекту PDF

ПРЕИМУЩЕСТВА​​

Российские нормы

Опросник создан с использованием российской выборки. Алгоритм построения графиков учитывает национальные особенности, чтобы получить на выходе наиболее полезный анализ для ваших респондентов.

Многообразие версий отчётов

Отчеты DISC доступны в различных версиях для конкретных целей. Например, «Эффективное интервью» был создан специально для процесса отбора кандидатов на работу, а «Менеджмент-персонал» — для коучинговых и тренинговых целей.

Многоязычность

Отчеты доступны на 40 языках. Это означает, что респондент может ответить на вопросник на своем родном языке, а его отчет может быть создан на любом другом или мгновенно переведен на него! Например, респондент может заполнить опросник на русском, а через несколько секунд вы получите отчет на английском.

Практичность и простота интерпретации

Отчеты созданы для нормальных людей в бизнесе, озадаченных практичными вопросами. Вы получаете высокоинтеллектуальную диагностику наряду с наглядным дизайном и простыми для понимания формулировками.

Применимость ко всему циклу жизни сотрудника

Наши инструменты не ограничены в своем применении какой-то одной функцией, например, отбор при приеме на работу. Они созданы таким образом, чтобы ими было полезно пользоваться на любом этапе жизни сотрудника в организации: при подборе, адаптации, коучинге, наставничестве, развитии навыков управления людьми, обучении продажам, обслуживании клиентов, формировании команды и управлении результативностью.