Техники принятия управленческих решений​

ИНФОРМАЦИЯ О КУРСЕ

Принятие решений – одна из важнейших функций руководителя. Курс «Принятие управленческих решений» не только даст участникам обзор современных подходов к принятию решений, но и вооружит практическими инструментами диагностики проблемы, выбора стиля и метода, а также разнообразными техниками принятия решений.


Цели

  • Понимание ловушек мышления и барьеров к принятию качественных управленческих решений
  • Развитие умения определения проблемного поля
  • Освоение инструментов принятия управленческих решений
  • Повышение качества принимаемых решений

  • Для кого

    • Старшие руководители организаций
    • Менеджеры бизнес-подразделений (среднее управленческое звено)


    Продолжительность

  • 2 учебных дня (16 часов)

  • Ключевые темы

  • Управленческие решения и их влияние на бизнес
  • Психологические ловушки и личностные феномены в принятии решений
  • Определение проблемных полей для принятия решений
  • Рациональные методы принятия решений
  • Креативные методы принятия решений
  • Интуитивные методы принятия решений
  • Альтернативы принятию решений

  • Работа на курсе

  • Мини-лекции, работа в группах, решение кейсов, ролевые ситуации, анализ видео, групповые дискуссии, бизнес-игра

  • Развиваемые компетенции

  • Системное мышление
  • Принятие решений


  • Программа курса



    1. Управление решениями и их влияние на бизнес

    ico31Вводный модуль определяет рамку курса, демонстрируя важность принятия управленческих решений и негативные последствия некачественных/несвоевременных/непринятых решений



    2. Психологические ловушки и личностные феномены в принятии решений

    ico32Среди множества факторов, оказывающих влияние на принимаемые нами решения, большую роль играют особенности восприятия и обработки информации, присущие человеку. Увлекательный модуль знакомит участников с типичными психологическими феноменами.



    3. Определение проблемных полей для принятия решений

    ico33Понимание проблематики и поля принятия решений – первый шаг на пути к качественному решению. Модуль вооружает участников инструментами анализа проблемы.



    4. Рациональные методы принятия решений

    ico34Модуль знакомит участников с инструментами для принятия решений, в основе которых сбор, обработка, анализ, классификация и систематизация информации



    5. Креативные методы принятия решений

    ico35Креативные методы позволяют отойти от привычных рамок восприятия, вовлечь других в принятие решений, задействовать потенциал группы



    6. Интуитивные методы принятия решений

    ico36Интуиция может стать хорошим подспорьем в принятии решений. В модуле отрабатываются ситуации, где интуитивные методы принятия решений дадут наибольшую ценность



    7. Альтернативы принятию решений

    ico37Завершающий модуль посвящен альтернативам: какие опции существуют, если принятие решения невозможно.