Оценка управленческой команды

Примеры оцениваемых категорий

  1. Цели команды

    Единство целей, умение вносить вклад в достижение общих целей

  2. Лидерство

    Наличие лидера, способного формировать долгосрочное видение, организовать работу, способность вдохновлять и мотивировать людей

  3. Роли и ресурсы

    Распределение функционала в команде, наличие у членов команды необходимых компетенций и ресурсов для исполнения заданных ролей

  4. Процессы в команде

    Рабочий ритм команды, важнейшие групповые процессы и инфраструктура, необходимая для системного управления результатом команды

  5. Коммуникация

    Информационные потоки в группе, а также взаимодействие с организационными и внешними стейкхолдерами. Качество обратной связи

  6. Климат в команде

    Уровень ответственности, открытости, доверия, взаимной поддержки в команде. Способность решать конфликтные ситуации. Психологическая атмосфера в группе

Как происходит оценка?

  1. Формирование проекта. Определение целей оценки и требований к результату
  2. Разработка плана оценки. Согласование процесса и выбор инструментов оценки
  3. Согласование условий, команды, стоимости проекта. Заключение договора
  4. Проведение процедуры Центра оценки
  5. Обработка результатов. Формирование отчетов по итогам центра оценки
  6. Коммуникация и подведение итогов. Сессии обратной связи для заказчика и участников оценки. Формирование планов развития
  7. Сессия развития команды

Типы заданий ассессмент-центра

  1. Опросник командной эффективности
  2. Психометрические опросники
  3. Групповая бизнес-симуляция
  4. Групповая дискуссия
  5. Переговорный кейс
  6. Индивидуальное интервью

Результат оценки

  1. Отчет по ключевым областям оценки команды
  2. Психометрический портрет команды
  3. Индивидуальные отчеты членов команды
  4. Сравнение данных команды с данными руководителя по ключевым оцениваемым категориям
  5. Рекомендации по формированию команды
  6. План развития команды