Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом ООО «Московский центр оценки и развития ФОРТЕМ» (Далее — FORTEM) собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей на веб-сайте https://fortem-center.ru («Сайт»). Данная политика конфиденциальности относится и к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем продуктам и услугам, предлагаемым FORTEM.

Эта страница содержит сведения о том, какую информацию мы или третьи лица могут получать, когда Вы пользуетесь нашим Сайтом. Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам информации о себе.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на этот Сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а так же ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

Цель настоящей Политики конфиденциальности — предоставить вам важную информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы посещаете наши веб-сайты, в частности, информацию, относящуюся к Регламенту (ЕС) 2016/679 («Общий регламент по защите данных»).

Посещения Сайта. Настоящая Политика распространяется на данные, сбор которых осуществляется во время ваших посещений нашего Сайта. Обращаем ваше внимание, что сбор данных осуществляется при каждой загрузке Сайта. В контексте настоящей Политики под «Персональными Данными» понимаются все данные, которые могут быть использованы для установления вашей личности. При посещении нашего Сайта может осуществляться сбор следующих данных:

  • ваш электронный адрес;
  • ваш IP-адрес;
  • сведения о вашей операционной системе и программном обеспечении браузера, используемом для входа на наш Сайт;
  • подробности ваших посещений нашего Сайта, включая, помимо прочих, данные о трафике, местоположении, сетевые журналы, сведения об операционной системе, типе браузера и посещаемых ресурсах;
  • в случае, если при переписке с нами вы используете электронную почту, мы оставляем за собой право хранить материалы переписки, включая, помимо вашего электронного адреса, Данные, позволяющие идентифицировать пользователя, которые являются частью переписки.

Услуги подписки. Если вы желаете оставить заявку на сайте для нашего сотрудника,Ю или получать услуги подписки (информационная рассылка), мы предложим вам предоставить следующие данные:

  • ваш электронный адрес;
  • ваш контактный номер телефона
  • ваше имя; 
    и
  • ваше сообщение.

FORTEM может собирать и использовать личную информацию пользователей для следующих целей:

  • Для улучшения обслуживания клиентов. Предоставляемая вами информация помогает нам реагировать на запросы клиентов более эффективно;
  • Чтобы персонализировать пользовательский опыт. Мы можем использовать информацию для определения кто из посетителей Сайта наиболее заинтересован в услугах и ресурсах предоставляемых на нашем Сайте;
  • Для улучшения нашего Сайта. Мы можем использовать обратную связь, которую Вы предоставляете, чтобы улучшить наши продукты и услуги;
  • Чтобы отправлять пользователям информацию, которую они согласились получать на темы, которые могут  представлять для них интерес;
  • Чтобы отправить периодические сообщения электронной почты, которые могут включать новости компании, обновления, информацию о продуктах и услугах  и т.д. Если пользователь хотел бы отказаться от получения последующих писем, мы включаем подробное описание инструкции по тому, как отписаться в нижней части каждого письма, высланного по электронной почте или пользователь может связаться с нами через наш Сайт.

Данные, которые используются нами. Мы осуществляем сбор и использование данных для достижения законных целей компании FORTEM. Такими целями являются:

  • обработка аналитических данных и администрирование работы нашего Сайта, а также аффилированных сайтов;
  • сбор статистических данных, замер веб-трафика и популярности отдельных разделов нашего Сайта;
  • определение пользовательских предпочтений и развитие бизнеса;
  • оптимизация качества и разработка новых направлений услуг, основываясь на данных статистического анализа коллективных характеристик и поведения пользователей;
  • оптимизация и внесение изменений в работу нашего Сайта, разработка новых видов услуг и нового функционала;
  • соответствие требованиям норм применимого законодательства, судебной практики и отраслевых стандартов, удовлетворение запросов органов государственной власти и надзорных инстанций; 
    а также
  • выявление и предотвращение мошенничества.

Кроме того, если вы зарегистрировались на нашем Сайте с целью воспользоваться услугами подписки, ваши данные могут быть использованы нами для достижения следующих целей:

  • направление на ваш электронный адрес периодических сообщений, включая новости, обновления, информацию о продуктах и услугах;
    и
  • проведение на нашем Сайте акций, направленных на продвижение товаров и услуг, конкурсов, опросов, иных мероприятий.

Если вы предпочтете отписаться от получения электронных сообщений в будущем, в конце каждого электронного сообщения, отправленного с нашего адреса, вы найдете подробные инструкции о том, как это можно сделать.

Использование Персональных Данных Нашими Партнерами. Наши Партнеры  осуществляют сбор и использование Персональных Данных с целью настройки рекламного контента, отображаемого вам, включая посредством выстраивания сегментов данных на основе ваших переходов по ссылкам и просмотров, а также времени и количества просмотров. Для этих целей, Нашими Партнерами используются сведения, собираемые с применением технологий пиксельных тегов или cookie-файлов, что позволяет оптимизировать уровень услуг, которые предоставляются сторонними рекламными организациями, такими как Google.

При обработке ваших Персональных Данных мы всегда учитываем ваши права и относимся к ним с уважением. При необходимости, вы всегда можете высказать ваши возражения против обработки ваших Персональных Данных определенным образом. В частности, вы можете сделать это обратившись к нам напрямую.

Пользуясь Сайтом FORTEM, вы предоставляете согласие на сбор и использование ваших Персональных Данных в соответствии с правилами настоящей Политики и требованиями применимого законодательства, в т.ч. Генерального регламента ЕС о защите персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR). Вы вправе отказать нам в предоставлении такого согласия, либо, в любой момент, отозвать ранее предоставленное согласие, а так же прекратив использование Сайта. Обращаем ваше внимание на то, что, если вы предпочтете не предоставлять согласие или, предоставив согласие, впоследствии отзовете его, часть функционала нашего Сайта может оставаться недоступной для вас. 

Пожалуйста, обратите внимание, что при регистрации на нашем Сайте с целью использования услуг подписки и предоставляя нам свои Персональные Данные, вы даете согласие на сбор и использование Персональных Данных в соответствии с настоящей Политикой, а также согласно требованиям и допущениям применимого законодательства. В случае несогласия с данными условиями, пожалуйста, воздержитесь от предоставления нам каких-либо Персональных Данных.

В случае использования Персональных Данных в целях, отличающихся от упомянутых в предыдущем Разделе настоящей Политики («Каким образом используются собираемые данные»), мы заручимся вашим четким и однозначным согласием, предполагающим возможность использования Персональных Данных именно в таких целях.

За исключением случаев, упомянутых в настоящей Политике или тех, в отношении которых вы дали четкое и однозначное согласие, мы не будем предоставлять ваши Персональные Данные кому-либо. Помимо способов использования, перечисленных в настоящей Политике, мы вправе передавать и иным образом использовать Персональные Данные, обеспечивающие идентификацию личности, как указано ниже.

Дочерние и аффилированные компании. Мы регулярно обмениваемся Персональными Данными с нашими дочерними и аффилированными компаниями, которые контролируют, контролируются или находятся под общим контролем с FORTEM.

Наши Партнеры. Мы позволяем сторонним организациям, включая тщательно отобранные рекламные сети и деловых партнеров (далее «Наши Партнеры»), размещать информационные материалы на нашем Сайте. Наши Партнеры могут, в частности, собирать, использовать и распространять ваши Персональные Данные, чтобы оказать нам содействие в формировании предположений о ваших интересах, а также обращаться к вам с предложениями, рекламными материалами и объявлениями рекламного характера. Таким образом, наш Сайт позволяет нашим Партнерам осуществлять сбор ваших Персональных Данных. В частности, они могут осуществлять сопоставление данных с вашего компьютера или устройства с другой информацией и определять:

  • ваш пол;
  • ваш возраст;
  • приблизительное местоположение (на уровне города); 
    а также
  • сферы ваших интересов.

Кроме того, Нашими Партнерами может осуществляться сбор определенной информации о вашем компьютерном устройстве, ноутбуке, мобильном телефоне или иных устройствах. Они также могут собирать данные о трафике / сеансе.

Поставщики услуг. Сбор ваших Персональных Данных может осуществляться организациями, предоставляющими нам услуги, включая поставку веб-аналитики, обработку данных, улучшение качества данных, изучение потребительских предпочтений, рекламу, передачу электронной почты и иные услуги.

Сторонние организации (в силу требований законодательства или при необходимости защиты наших услуг). Мы можем осуществлять передачу информации о вас (включая ваши Персональные Данные, обеспечивающие идентификацию личности) сторонним организациям в следующих целях:

  • защиты наших законных интересов и прав, законных интересов и прав наших аффилированных организаций, а также сайтов и поставщиков услуг, с которыми мы сотрудничаем;
  • защиты интересов и обеспечения безопасности наших пользователей;
  • предотвращения мошеннических действий (или для целей управления рисками); 
    и
  • соблюдения норм законодательства или судебного производства или ответных действий по ним или с целью удовлетворения просьбы о сотрудничестве со стороны правительственных или надзорных органов, вне зависимости от требований закона. Например, передача ваших Персональных Данных может быть необходима в соответствии с требованиями национальной безопасности или правоохранительных органов.

Сторонние организации (в связи с продажей активов). В случае продажи или отчуждения активов с нашей стороны, при участии в слиянии или поглощении, или передаче прав (или при проведении юридической экспертизы в связи с такой сделкой), либо в маловероятном случае банкротства, мы можем раскрыть ваши Персональные Данные своему контрагенту в той мере, в которой подобное раскрытие может быть необходимо в интересах сделки.

Использование в аналитических и рекламных целях. В целях сбора сведений об использовании нашего Сайта нами используются стандартные отраслевые инструменты, такие как Google Analytics. Данные инструменты позволяют осуществлять сбор сведений о частоте посещений нашего Сайта и других сайтов, которые вы могли посещать до прихода на наш Сайт. Сведения, получаемые с задействованием аналитических инструментов, используются нами для улучшения работы Сайта. Аналитические инструменты позволяют осуществлять сбор сведений об IP-адресе вашего компьютера или иного устройства, а также о настройках вашего браузера с момента посещения нашего Сайта. Они не позволяют осуществлять сбор вашего имени или иной идентифицирующей информации.

Нами используются стандартные отраслевые отчеты Google Analytics. Они включают отчеты о показах в контекстно-медийной сети Google Display Network Impression Reporting и демографические отчеты Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Данные инструменты помогают нам получить более полное представление о гендерном и возрастном составе посетителей нашего Сайта, а также о круге их интересов. Подобные сведения необходимы нам, чтобы понять, какие виды контента необходимо развивать для удовлетворения интересов различных категорий посетителей. Кроме того, подобные сведения необходимы Нашим Партнерам в целях разработки соответствующих рекламных материалов. Вы можете в любой момент отказаться от отслеживания Google Analytics посредством установки настройки браузера Google Analytics Opt-Out Browser Add-On. Вы также можете отказаться от отображения рекламы, перейдя на страницу Google’s opt-out page.

Вопросы конфиденциальности Персональных Данных при использовании всех продуктов, услуг и функций Google, включая DoubleClick и Google Analytics, отражены в Политике конфиденциальности Google. Мы никогда не объединяем сведения, собранные при помощи Google Analytics или DoubleClick, с какими-либо Персональными Данными. Обратите внимание, что постоянные cookie-файлы, внедряемые в ваш веб-браузер продуктами Google с целью идентификации вас как уникального пользователя при последующих посещениях вами нашего Сайта, не могут быть использованы кем-либо, помимо Google. Возможности Google в части использования и обмена сведениями о ваших посещениях нашего Сайта, собранными при помощи Google Analytics или DoubleClick, ограничены Условиями DoubleClick, Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google.

Обратите внимание, что вы можете в любой момент отказаться от персонализации рекламы с помощью настроек рекламы Google, следуя указаниям, которые приведены на ресурсе Google Настройки рекламных объявлений Google. В случае отказа от персонализации рекламы, вы больше не будете получать персонализированную рекламу.

В случае передачи и обработки ваших данных за пределами Европейской Экономической Зоны в целях, описанных выше, мы обеспечим для этих сведений такой же уровень защиты, как если бы они не покидали пределов Европейской Экономической Зоны, в том числе путем заключения соглашений о передаче данных с использованием утвержденных Комиссией ЕС Стандартных договорных положений или используя схемы сертификации, такие как EU-US Privacy Shield. 

Поскольку FORTEM является международной организацией, информация, собранная на наших веб-сайтах или с помощью других средств, может периодически передаваться между офисами и сотрудниками FORTEM, включая офисы, расположенные за пределами Европейской экономической зоны, и наши веб-сайты могут просматриваться и размещаться на серверах, расположенных в любой точке мира, включая страны, в которых может отсутствовать законодательство, регулирующее использование и передачу данных, позволяющих установить личность пользователя. Компания FORTEM соблюдает Общий регламент по защите данных 2016/679 и гарантирует, что никакие персональные данные наших пользователей не будут направляться третьей стороне за пределами группы компаний FORTEM, если вы (a) не давали согласия на трансграничную передачу или размещение такой информации и (b) не принимали условий такой передачи данных при ознакомлении с нашей Политикой конфиденциальности. Мы передаём ваши персональные данные исключительно в целях их обработки.
FORTEM и другие участники Группы компаний являются основными получателями ваших персональных данных. Мы можем передавать вашу персональную информацию третьим сторонам, которые осуществляют административную, маркетинговую, профессиональную или технологическую поддержку наших веб-сайтов и с которыми у нас заключены соответствующие соглашения, а именно: MailChimp, Google и др. Раскрытие персональной информации FORTEM и другими участниками Группы компаний может требоваться в соответствии с законодательством или в связи с судебным процессом. Мы оставляем за собой право связаться с соответствующими органами, если на нашем веб-сайте осуществляются действия, носящие неправомерный характер или нарушающие наши правила.

При наличии вашего согласия на получение нашей информационной рассылки и (или) рекламных материалов (сюда могут входить приглашения на семинары, мастер-классы и другие мероприятия, а также опросы и иные инструменты взаимодействия, относящиеся к различным услугам, предоставляемым FORTEM по всему миру) мы обрабатываем ваши технические данные и контактную информацию. Вы сможете в любое время отказаться от получения нашей информационной рассылки и (или) рекламных материалов, просто нажав на кнопку «Отписаться» в информационном письме или отправив нам запрос на по адресу marketing@fortem-center.ru. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии со статьей 6(1)(a) Общего регламента по защите данных. Отправку электронных рассылок мы осуществляем с помощью MailChimp. Подписываясь на получение наших материалов по электронной почте, вы соглашаетесь на передачу данных MailChimp. Подробную информацию о политике конфиденциальности MailChimp можно найти по следующей ссылке: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

Мы обязуемся не продавать, не предоставлять, не передавать в аренду и не распространять иным образом ваши персональные данные никаким сторонним лицам, за исключением случаев разглашения информации третьим сторонам, которые оказывают услуги от нашего имени и которым необходимо иметь доступ к информации в связи с данными услугами. Лица, подписывающиеся на информационную рассылку по электронной почте, имеют возможность отказаться от получения сообщений от нас на соответствующих этапах запроса информации. Вы также можете связаться с нами в описанном ниже порядке.

Компания FORTEM не несет ответственности за методы соблюдения конфиденциальности или контент каких-либо сторонних веб-сайтов (как правило, социальных сетей), внешние ссылки на которые или плагины которых мы размещаем на наших веб-сайтах. Когда вы переходите по таким ссылкам, ваши персональные данные передаются соответствующим сторонним сайтам. При переходе с данного сайта обработка ваших персональных данных перестаёт регулироваться нами и больше не подпадает под действие настоящей Политики. При нажатии на плагин социальной сети (обозначенный с помощью соответствующего символа) ваши персональные данные передаются соответствующей организации. Обычно такие данные включают ваш IP-адрес, информацию о сайте, с которого совершён переход, и, если вы автоматически авторизуетесь в социальной сети на своём устройстве, информация о вашем профиле. Переход по внешним ссылкам и плагинам является абсолютно добровольным; следовательно, если вы не хотите, чтобы ваши персональные данные обрабатывались таким образом, не нажимайте на такие ссылки.

Если вас беспокоит возможное нарушение закона о конфиденциальности или какого-либо другого регламента, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы проанализируем вашу жалобу и предоставим информацию о дальнейших мерах.

Мы осуществляем периодический пересмотр и внесение изменений в настоящую Политику в связи с изменениями требований законодательства, технологий и практик ведения бизнеса, что влечет за собой периодические обновления настоящей Политики. Любые подобные изменения будут размещены на данной странице и вступают в силу немедленно после публикации на нашем Сайте.

По всем вопросам или с замечаниями по настоящей Политике, а также касательно использования нами практик конфиденциальности или реализации ваших прав, просьба обращаться к нам по адресу электронной почты info@fortem-center.ru.

С нами также можно связаться, направив письмо или запрос по адресу:

111033, г.Москва, Золоторожский вал, д.32, стр.1, офис 111

+7 (495) 799-17-82