| Отрасль: | Бытовая техника |
| Место реализации: | Москва |
| Команда проекта: | 3 тренера |
| Количество участников: | 28 / 2 группы |
Описание
В рамках программы по развитию менеджеров Отдела продаж методистами FORTEM разработана модульная программа для обучения Старших менеджеров по работе с ключевыми клиентами, Менеджеров по региональному развитию и КАМов (Key Account Manager), названная «Академия КАМ». Программа состоит из 5-ти модулей, домашних заданий между модулями, и он-лайн поддержкой через мессенджеры.
Основные темы тренинга для Key Account Manager
- Уверенные переговоры с розничными сетями
- Развитие ключевых клиентов. Инструменты развития
- Подготовка и продажа амбициозного решения
- Долгосрочное партнёрство с ключевыми клиентами
- Бизнес симуляция Управление FMCG бизнесом
О Заказчике
Заказчик — шведская финансовая группа, основное направления деятельности которой банковское дело, в том числе осуществляет розничные операции, занимается управлением активами. Штаб квартира в Стокгольме. Осуществляющая деятельность в более чем двадцати странах мира, в том числе: Швеции, Германии, скандинавских странах, странах Балтии, России и Украине.
Численность персонала на 2009 год составляла 21,6 тыс. человек.