| Отрасль: | Банк |
| Место реализации: | Москва |
| Команда проекта: | 2 тренера |
| Количество участников: | 11 |
Описание
Цель тренинга – провести обучение по развитию переговорных навыков для менеджеров по работе с ключевыми клиентами. Фокус обучения – техники и навыки ведения жестких переговоров. Подготовить сотрудников к проведению переговоров с ключевыми клиентами.
Основные темы тренинга по переговорным навыкам
- Переговорный баланс
- Динамический подход к переговорам
- Подготовка к переговорам
- Ключевые навыки переговорщика
- Стили переговоров
- Жесткие переговоры: столкновение позиций
- Техники поддержания уверенности
- Слабая лексика
- Противодействие давлению
О Заказчике
Заказчик — один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
* ПОДПИСАН NDA (Соглашение о неразглашении и конфиденциальности)
Информация на данной странице публикуется в общих чертах в соответствии с Договором о неразглашении (NDA) и принятыми обязательствами о нераскрытии конфиденциальной информации, полученной специалистами FORTEM в контексте бизнес-отношений.